Адаптация ИПО

Справочно приведена информация о малом и среднем предпринимательстве в России: о количестве компаний, их обороте, численности работников, объемах инвестиций и отраслевой структуре, а также о поддержке МСП в России.Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей по 19 российским банкам, содержащий информацию о запуске новых программ и изменении существующих. В отчете приведен прогноз развития рынка, а также мнения экспертов о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта в 2018 году.Отчет включает подробный анализ тарифов и условий 20 крупных российских банков по предлагаемым ими кредитам микро- и малому бизнесу в г. Москва (метод сбора информации – mystery-shopping, время сбора –июль-август 2018 года).

В разделе, посвященном общим показателям рынка дистанционного обслуживания счетов ЮЛ, рассмотрена структура и динамика открытия счетов ЮЛ, доля счетов с дистанционным доступом и доступом посредством сети Интернет, а также количество и объемы платежей ЮЛ, проводимых по дистанционным каналам. Подробно рассмотрены показатели эффективности мобильного и интернет-банкинга для юридических лиц (сегмент малого бизнеса), приведены рейтинги лучших банков, предлагающих данные сервисы своим клиентам. Также отчет содержит информацию о сегменте IT в банковском секторе.Основной блок исследования – тестирование действующих сервисов интернет- и мобильного банкинга для юридических лиц 25 крупных российских банков. В системах интернет-банка и мобильного банка рассматривалась возможность работы с различными типами документов и банковскими продуктами, возможности подключения, настройки и управления услугами. Также в анализе учитывались стоимостные показатели подключения и обслуживания систем.При анализе SMS- , телефонного банкинга и e-mail-оповещений учитывался объем доступных клиенту оповещений, стоимость подключения и ежемесячная плата за обслуживание рассматриваемых систем ДБО.Также в исследовании визуализирован дизайн основных разделов систем интернет-банкинга и мобильных приложений: представлены скриншоты базовых блоков систем (создание платежа, просмотр выписки и пр.) и нестандартных решений и сервисов.В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития данного рынка в России.

Рынок пластиковых карт изучен в разрезе регионов эмиссии и использования банковских карт для каждого из 8 федеральных округов, а также по входящим в них регионам. При анализе платежных систем рассмотрена структура эмиссии по ПС, а также показатели деятельности крупнейших платежных систем (Visa, MasterCard, UnionPay, JCB, МИР и другие).Рассмотрены характеристики рынка виртуальных, предоплаченных и подарочных карт. Анализ тарифов и условий обслуживания карт данных категорий для физических лиц проведен по данным на ноябрь-декабрь 2018 года (география – г. Москва, целевая аудитория – клиенты «с улицы»).При анализе учитывались характеристики выпускаемых карт (платежная система, срок действия, выдачи и т. д.), стоимостные характеристики (стоимость выпуска и годового обслуживания отдельных продуктов и карт в пакете и т. д.), также подробно рассмотрены условия кобрендовых программ.

При изучении рынка приведены различные рейтинги систем, сформированные ведущими аналитическими агентствами, изучены характеристики пользователей интернет-банкинга. Отчет включает подробный анализ функций интернет-банкинга: изучены возможности проведения платежей, управления продуктами банка, а также стоимостные характеристики – комиссия за подключение и обслуживание, стоимость переводов через дистанционные каналы и их выгода. Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей по 29 российским банкам, содержащий пресс-релизы об усовершенствовании сервисов, о появлении новых функций, о введении акций, об изменении тарифов и др. В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены факты и мнения о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта в 2018 году и в будущем.

Подробно рассмотрены показатели рынка кредитных карт: объем и концентрация рынка, количество выданных карт, доли рынка крупнейших игроков, показатели задолженности на рынке. Также отчет содержит составленный специалистами «ARG» рейтинг банков по объему портфеля кредитных карт. Рассмотрены некоторые характеристики рынка виртуальных, предоплаченных и подарочных карт. Рынок пластиковых карт изучен в разрезе регионов эмиссии и использования банковских карт для каждого из 8 федеральных округов, а также по входящим в них регионам. При анализе платежных систем рассмотрена структура эмиссии по ПС, а также показатели деятельности крупнейших платежных систем (Visa, MasterCard, UnionPay, JCB, МИР и другие).Анализ тарифов и условий обслуживания пластиковых карт для физических лиц проведен по данным на октябрь-декабрь 2018 года (география – г. Москва, целевая аудитория – клиенты «с улицы»).При анализе учитывались характеристики выпускаемых карт (платежная система, срок действия, выдачи и т. д.), стоимостные характеристики (стоимость выпуска и годового обслуживания отдельных продуктов и карт в пакете, условия по кредитованию для кредитных карт и т. д.), также подробно рассмотрены условия кобрендовых программ.

В отчет входят профили крупнейших игроков рынка, действующих в России, в которые включена информация о деятельности систем, географии отправок, характеристиках сервисов, а также их последние новости. Анализ предложения включает информацию по тарифам отправки cash2cash переводов по контрольным суммам в 11 стран, а также лимитам и условиям обслуживания.Помимо этого, изучены другие сегменты и собрана информация по тарифам, ограничениям и условиям переводов в страны СНГ и Грузию для следующих направлений: онлайн-переводы на сайтах платежных систем и независимых игроков; переводы card2card на сайтах российских банков; переводы через электронные кошельки; переводы посредством операторов мобильной связи.Кроме этого в отчет включен обзор законодательства в России и изучаемых странах, а также рассмотрены тенденции и перспективы развития рынка денежных переводов.